问政江西4月大数据出炉 四单位获群众点赞

大江网《问政(wènzhèng)江西》帖文4月整体满意率为97.31%

5月(yuè)17日，大江网《问政江西》栏目组2025年4月问政大数据新鲜出炉。数据显示，4月1日至4月30日，栏目组共收到群众投诉建议帖文5432条(tiáo)，其中3250条帖文证据相对充足、内容详实，已转到各(gè)职能部门办理。本期共收到3211条回复(huífù)，其中及时回复3075条，及时回复率94.62%，整体(zhěngtǐ)满意率97.31%。景德镇宜春上饶表现亮眼(liàngyǎn)，及时回复率和满意率均为100%。

本期(běnqī)转办(zhuǎnbàn)的3250条帖(tiáotiē)文中，南昌1361条、赣州572条、上饶340条、吉安247条、九江167条、宜春155条、萍乡121条、抚州104条、景德镇98条、鹰潭63条、新余22条。

本期转办帖文对应的(de)3211条(tiáo)(tiáo)(tiáo)回复中，南昌1361条、赣州572条、上饶340条、吉安227条、九江167条、宜春155条、萍乡107条、抚州104条、景德镇98条、鹰潭58条、新余22条。

本期转办帖文对应的3075条(tiáo)(tiáo)及时(jíshí)回复中，南昌1263条、赣州572条、上饶340条、吉安(jíān)218条、九江166条、宜春155条、萍乡95条、抚州103条、景德镇98条、鹰潭44条、新余21条。

本期转办(zhuǎnbàn)帖文的整体(zhěngtǐ)及时回复率为94.62%，其中景德镇、赣州、宜春(yíchūn)、上饶均为100%，九江99.40%、抚州99.04%、新余95.45%、南昌92.80%、吉安88.26%、萍乡78.51%、鹰潭(yīngtán)69.84%。

本期转办帖文的整体满意率为(wèi)97.31%，其中九江、景德镇、新余、宜春、上饶(shàngráo)均为100%，抚州(fǔzhōu)98.82%、鹰潭98.28%、南昌(nánchāng)97.90%、吉安95.33%、萍乡94.57%、赣州92.77%。

(及时回复率(huífùlǜ)和满意率数据统计时间截至5月13日)

(2025年4月(yuè)1日—4月30日)

“满意不满意，群众说了算”，上饶市(shàngráoshì)市场监督管理局(jú)高铁经济试验区分局、分宜县交通运输局、吉安市公安局(gōngānjú)交通警察支队吉州大队、瑞昌市住房和城乡建设局等办理帖文获群众点赞！

1、装修公司承诺可无条件(wútiáojiàn)退还订金却拖延不办理

官方回复:经职能部门介入，该公司已(yǐ)将订金退还

网友：4月6日，本人在上饶市创艺佰佳装饰有限公司(yǒuxiàngōngsī)咨询装修事宜(shìyí)，该公司工作人员(gōngzuòrényuán)告知交2万元订金，可保留参加优惠活动的名额，承诺若后期计划有变(yǒubiàn)，可无条件向公司申请退款。经与家人商量后，决定暂时不(bù)考虑装修，向该公司申请退款，但该公司以各种理由拖延，请职能部门介入。

上饶市市场监督管理局高铁经(jīng)济试验区分局回复：经核实，该公司承诺消费者可无条件申请办理退款的情况属实，现已将(jiāng)2万元装修订金退还(tuìhuán)。

发帖人对处理结果(chǔlǐjiéguǒ)给予好评，并表示(biǎoshì)：非常满意！感谢《问政江西》栏目组的帮助，已收到退款。

2、分宜县一些出租车跨城经营扰乱市场秩序(shìchǎngzhìxù)

官方回复:对涉事企业下达工作提示(tíshì)函

网友：近期，宜春市汽车(qìchē)客运总站附近经常有一大批车牌为赣K牌照的出租车，车顶灯箱显示“安顺出租”，出租车司机在车站门口以低于市场价收费吸引(xīyǐn)乘客(chéngkè)拼车(pīnchē)，严重扰乱客运市场秩序，存在违规经营行为。

分宜县交通运输局回复：经调查，“安顺出租”属分宜县安顺出租汽车有限公司管理，已约谈该公司负责人，现场下达(xiàdá)工作提示函。今后，监管部门将(jiāng)利用智慧交通监控系统，精准锁定(suǒdìng)涉嫌违规经营的车辆号牌及行驶轨迹，对经核实违规的车辆依法进行(jìnxíng)处罚。

发帖人(fātiērén)对处理结果给予好评，并(bìng)表示：满意！希望监管部门持续跟进，杜绝该现象的再次发生。

3、吉州区一交通指示牌(zhǐshìpái)拼音拼写错误

网友：吉安市吉州区红声路路段交通指示牌(zhǐshìpái)上的拼音拼写错误，将“红声路”拼写为“Heng sheng Lu”，希望(xīwàng)有关部门(bùmén)及时更正。

吉安市公安局交通警察(jiāotōngjǐngchá)支队吉州大队回复：经(jīng)实地查看，该交通指示牌拼音拼写错误问题(wèntí)属实，大队已安排维保人员对该错误拼音进行了更正。

发帖人对处理结果给予(jǐyǔ)好评，并表示：非常满意！职能部门已及时处理(jíshíchǔlǐ)。

4、电梯井倒灌(dàoguàn)雨水致电梯故障频发

网友：本人是瑞昌市翡翠沁兴园小区的业主，该(gāi)小区3栋、5栋因设计缺陷，每逢雨天电梯井倒灌(dàoguàn)雨水，导致电梯频繁因故障停运。

瑞昌市住房(zhùfáng)和城乡建设局回复：督促开发商制定整改方案，在3栋、5栋电梯门口(ménkǒu)铺设2.5厘米的大理石门槛(ménkǎn)，通过抬高入口高度阻挡雨水倒灌，并检查电梯井(jǐng)排水系统。经测试，雨水未再倒灌，电梯运行正常。

发帖人对处理结果给予(jǐyǔ)好评，并表示：满意！职能部门已处理。

11设区市帖文大数据排名(páimíng)

件件有落实、事事有回音！若您有合理诉求(sùqiú)、建言和意见，可下载问政江西(jiāngxī)App或(huò)致电《问政江西》热线0791-86849600咨询。

来源：大江网/大江新闻客户端 记者陈志燕(chénzhìyàn)